Conceptos Básicos

Soporte A Distancia?

Es el mantenimiento que se le da a una computadora desde un lugar lejano sin la necesidad de tener contacto físico con el computador y arreglando o modificando la parte lógica de pc.

Importancia?

Si te encuentras en un lugar lejano y necesitas dar mantenimiento a una computadora, puedes realizarlo a distancia desde donde estas... Sin la necesidad de acudir a donde se encuentra la computadora para dar soporte al ordenado.

Forma de hacerlo?

Programas: Existen varios programas las cuales te permiten realizar esta acción con el método de Cliente/Servidor:

·         Team Viewer

·         Log Me In

·         VNC

·         Imperios Remote

Herramienta de Windows:

Conexión  de escritorio remoto se puede realizar en Windows, ya que el método es simple..

1.       Solo habilitas la conexión

2.       Cuenta Local

3.       Agregas un usuario con cuenta local

4.       Conexión de escritorio remoto

5.       Haces la conexión